Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 3wim

Khi bạn truy cập trang web 3wim.win, sử dụng ứng dụng di động 3wim hoặc tạo tài khoản thành viên tại 3wim, bạn đã xác nhận đồng ý một cách rõ ràng và tự nguyện với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ do 3wim cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ (slot), bàn chơi và các trò chơi trực tuyến khác trên nền tảng 3wim.

3wim có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, 3wim sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản Điều khoản mới.

Ngoài điều kiện về độ tuổi, để sử dụng dịch vụ 3wim, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm bởi bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
• Đăng ký và sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không nhân danh tổ chức hay bên thứ ba.
• Không đang hành động với tư cách đại lý hay người trung gian cho người khác trong bất kỳ giao dịch nào tại 3wim.
• Tự nguyện tham gia cá cược và hiểu rõ rằng cá cược có thể gây thua lỗ tài chính.

Mọi hoạt động cá cược tại 3wim phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm được hiển thị trong giao diện trò chơi. Những quy định chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ nền tảng:

• Kết quả của tất cả trò chơi điện tử (slot, table games) được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập — kết quả là ngẫu nhiên và không thể can thiệp hay dự đoán.
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên dữ liệu trận đấu thực tế được cập nhật bởi nhà cung cấp tỷ lệ cược. Trong trường hợp có sai lệch dữ liệu, 3wim có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược.
• Các lệnh đặt cược sau khi trận đấu hoặc sự kiện đã kết thúc (hoặc bắt đầu trong trường hợp cá cược trước trận) sẽ bị coi là không hợp lệ và hoàn tiền về ví thành viên.
• Trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 3wim sẽ xử lý theo chính sách bồi hoàn thiệt hại được niêm yết tại từng loại sản phẩm.
• 3wim có quyền giới hạn mức cược tối đa của từng thành viên tùy theo đánh giá rủi ro nội bộ mà không cần giải thích lý do cụ thể.

3wim cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng và ưu đãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố đầy đủ trên trang khuyến mãi tương ứng. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả:

3wim giữ quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian thực hiện của thành viên đã tham gia hợp lệ.

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng phần mềm, robot, thuật toán hay bất kỳ công cụ nào để tạo lợi thế bất hợp pháp trong trò chơi hoặc cá cược.
• Nhiều tài khoản: Tạo hoặc sở hữu nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi, vượt hạn mức cược hoặc che giấu hành vi vi phạm.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 3wim để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai: Khai báo thông tin cá nhân giả, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác hoặc thông tin tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của mình.
• Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, thực hiện tấn công DDoS, hack hoặc bất kỳ hành vi nào làm tổn hại đến hệ thống 3wim.
• Lạm dụng khuyến mãi: Sử dụng kẽ hở trong điều kiện thưởng để trục lợi bất chính mà không có rủi ro thua cược thực sự (bonus abuse, arbitrage).
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản 3wim của mình, kể cả người thân trong gia đình.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ: Sao chép, tái sản xuất hoặc phân phối bất kỳ nội dung nào của 3wim mà không được phép bằng văn bản.

3wim thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của thành viên theo quy định tại Chính sách Bảo mật của 3wim, là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 3wim không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 3wim, bao gồm:

• Mất mát tài chính từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro được chấp nhận bởi thành viên khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Mất mát dữ liệu do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 3wim.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán và nhà phát triển game.

3wim có toàn quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi thành viên, 3wim sẽ thực hiện ít nhất một trong các hình thức thông báo sau:

• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng 3wim trên điện thoại.
• Email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ 3wim.win ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 3wim, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: 3wim.support
• Telegram: @3wim_official
• Live chat: Trong tài khoản sau khi đăng nhập — hỗ trợ 24/7 tiếng Việt